En los últimos años, los avances tecnológicos en inteligencia artificial (IA), sensores, visión por computador e integraciones de sistemas han revolucionado las industrias en todo el mundo. Estas herramientas ya no son conceptos futuristas, sino soluciones prácticas que impulsan la eficiencia, reducen costos y optimizan procesos. Las empresas que aprovechan estas innovaciones no solo se están adaptando al cambio, sino que lo están liderando, redefiniendo cómo operan y compiten en un mercado cada vez más dinámico.

Las firmas de consultoría juegan un papel fundamental en ayudar a las empresas a aprovechar estas tecnologías. Los consultores aportan una profunda experiencia en la comprensión de los procesos únicos de la industria e identifican áreas propicias para la optimización. Sus conocimientos y la aplicabilidad inmediata de estas tecnologías a menudo conducen a ahorros significativos en tiempo y recursos. A continuación, destacamos cinco ejemplos transformadores que muestran cómo la IA y las integraciones están mejorando las prácticas tradicionales.

Automatización de la Facturación Electrónica

• Práctica Tradicional: Muchas empresas dependen de programas desarrollados a medida para gestionar la facturación electrónica, adaptados para cumplir con los requisitos regulatorios específicos de cada país. Aunque funcionales, estas soluciones son rígidas, requieren actualizaciones manuales frecuentes para adaptarse a los cambios legales, lo que hace que el proceso sea lento y propenso a errores.
• Práctica Optimizada: Los sistemas de facturación electrónica integrados con JDE aseguran el cumplimiento de las regulaciones locales y automatizan todo el proceso. Con la ayuda de Orchestrator, mantener el cumplimiento se vuelve mucho más sencillo, ya que los cambios en las regulaciones pueden implementarse de manera más eficiente. Estos sistemas pueden generar, validar y enviar facturas directamente a los clientes mientras actualizan los módulos financieros en tiempo real. Al eliminar la necesidad de soluciones personalizadas e intervenciones manuales, las empresas logran una reducción del 50% en los tiempos de procesamiento, mayor precisión y mejor visibilidad del flujo de caja.

Integración Bancaria para Pagos y Cobros Automatizados

• Práctica Tradicional: Los pagos y cobros típicamente requerían verificación y conciliación manual en JDE. Esto incluía revisar los datos de pago, emparejar transacciones y asegurar la consistencia con los registros bancarios, lo que provocaba retrasos y errores ocasionales.
• Práctica Optimizada: Las API integradas con los bancos permiten una comunicación fluida entre JDE y las instituciones financieras. Orchestrator aprovecha esta integración para validar automáticamente los pagos entrantes y salientes, utilizando datos en tiempo real proporcionados por el banco. Este proceso actualiza el sistema, asegura la consistencia y elimina la necesidad de intervención manual. Las empresas se benefician de un procesamiento más rápido, mayor precisión y mejor visibilidad financiera.

Copilot Potenciado por IA para Aprobaciones en Tiempo Real

• Práctica Tradicional: Las aprobaciones de órdenes de compra requerían que los gerentes revisaran manualmente los documentos y la disponibilidad, a menudo retrasando actividades críticas de adquisición.
• Práctica Optimizada: Un copiloto potenciado por IA integrado en JDE permite a los gerentes revisar órdenes de compra, verificar la disponibilidad de stock y aprobar o rechazar solicitudes directamente dentro del sistema. Las notificaciones y los conocimientos accionables aseguran que las aprobaciones sean oportunas, reduciendo los tiempos del ciclo de adquisición hasta en un 30%.

Agente API para Pedidos de Autoservicio de Clientes

• Práctica Tradicional: Los clientes típicamente dependen de los representantes de ventas para realizar pedidos, verificar la disponibilidad de inventario y recibir actualizaciones sobre sus compras. Este proceso es manual y propenso a retrasos, afectando la satisfacción del cliente.
• Práctica Optimizada: Un agente API orientado al cliente integrado con JDE permite a los clientes crear sus propias órdenes de compra, verificar los niveles de stock en el almacén y realizar pedidos en tiempo real. Esta funcionalidad de autoservicio mejora la experiencia del cliente al proporcionar acceso instantáneo a información crítica y agilizar el proceso de ventas. Al automatizar estas interacciones, las empresas mejoran la eficiencia operativa y reducen los tiempos de respuesta, lo que lleva a relaciones más sólidas con los clientes y mayores tasas de retención.

Optimización de Precios Avanzados con APIs y Orchestrator

• Práctica Tradicional: La actualización de las tablas de precios avanzados tradicionalmente implicaba la entrada manual de datos y cálculos, a menudo basados en datos estáticos que podían quedar obsoletos rápidamente.
• Práctica Optimizada: Al aprovechar las APIs y Orchestrator, las empresas pueden automatizar la obtención de precios de materias primas en tiempo real de fuentes externas. Orchestrator procesa estos datos y realiza los cálculos necesarios para actualizar automáticamente las tablas de precios avanzados en JDE. Esto asegura que los precios reflejen las condiciones actuales del mercado, reduciendo errores y permitiendo a las empresas responder rápidamente a las fluctuaciones del mercado. Las empresas que adoptan este enfoque han visto una mayor precisión y una reducción significativa en el tiempo requerido para mantener los datos de precios.

En Quistor, estamos monitoreando de cerca cómo estos avances pueden beneficiar a nuestros clientes y compartiendo activamente conocimientos sobre las posibilidades que ofrecen. Actualmente, estamos trabajando en estas y otras ideas innovadoras que aprovechan estas tecnologías, ofreciendo resultados excepcionales y ayudando a transformar las operaciones. Al combinar soluciones de vanguardia con una profunda experiencia en la industria, permitimos a las empresas lograr una mayor eficiencia, ahorros significativos y un crecimiento sostenible.